Связаться с нами
r-service

Руководства и материалы для внедрения, настройки и повседневной работы — от первых шагов до продвинутых сценариев.

Документация Р-Сервис: все для работы с платформой

Быстрый старт
Настройка
Работа пользователей

Техническая документация, инструкции и корпоративные регламенты — в одном месте

Руководство системного администратора Р-Сервис

Настройка системы, управление пользователями, правами доступа и параметрами платформы.
Изучить
Документация

Руководство пользователя Р-Сервис

Онлайн-справочник по платформе с глоссарием и описанием функциональных возможностей.
Изучить
Документация

Функциональные возможности Р-Сервис

Обзор ключевых возможностей платформы для автоматизации и управления сервисными процессами.
Изучить
Документация

API событий Р-Сервис

Описание API событий Р-Сервис для создания и обновления запросов на основе событий мониторинга.
Изучить
Документация

Инструменты обнаружения Р-Сервис

Как загружать в Р-Сервис данные из инструментов обнаружения ИТ-инфраструктуры
Изучить
Документация

Рекомендации по мониторингу

Локально развернутых сред (On-Premise) Р-Сервис в любом из
механизмов развертывания.
Изучить
Документация

Наборы синхронизации Р-Сервис

Как переносить конфигурационные настройки между пространствами Р-Сервис с помощью наборов и связей синхронизации.
Изучить
Документация

Двухфакторная аутентификация

Для защиты учетных записей пользователей в Р-Сервис от компрометации паролей и несанкционированного доступа.
Изучить
Документация

Метод развертывания Kubernetes

Руководство по развертыванию платформы Р-Сервис
в Kubernetes с использованием Helm.
Изучить
Документация

Регламент оказания услуг поддержки при локальном размещении (On-Premise)

Условия и порядок предоставления поддержки при размещении системы в контуре заказчика.
Изучить
Поддержка

Регламент оказания услуг поддержки при облачной модели (SaaS)

Правила и условия поддержки при предоставлении системы по облачной модели.
Изучить
Поддержка

Единый словарь терминов и понятий — глоссарий Р-Сервис

Справочник ключевых терминов и определений, используемых в платформе и процессах Р-Сервис.
Изучить
Поддержка

Лицензионное соглашение с конечным пользователем Р-Сервис

Условия использования программного обеспечения, права и обязанности пользователя и правообладателя.
Изучить
Политика

Политика обработки персональных данных пользователей Р-Сервис

Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных пользователей платформы.
Изучить
Политика

Политика обработки персональных данных ООО «РР-Тех»

Определяет порядок сбора, хранения и использования данных, передаваемых пользователями через сайты компании.
Изучить
Политика
office@rr-th.com
Москва, Цветной бульвар 26c1, офис 36

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить ваши задачи, показать возможности Р-Сервис и предложить оптимальный формат внедрения.

Свяжитесь с нами

© 2026 ООО "РР-Тех"

ИНН: 7702419331

ОКВЭД: Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий (62.02)

Р-Сервис | RR Tech Service Management (R-Service) — цифровая платформа для управления сервисами с поддержкой методологии SIAM.

Этот веб-сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить Вам наилучший сервис
OK