Менеджер по уровню обслуживания

Учебный центр R-Service
Управление услугами
Прогресс прохождения курса
54%

Упражнение 9. Добавление экземпляров в иерархию

Команда Unix-серверы поддерживает две платформы виртуализации, на которых размещены все виртуальные серверы. Перейдите в консоль записей и откройте представление компонентов услуг, чтобы просмотреть эти платформы виртуализации.
Зарегистрируйте еще два соглашения об уровне обслуживания для связи следующих экземпляров сервиса с платформой виртуализации A:
  • Виртуальные машины Windows для разработки «Безопасность превыше всего»
  • Виртуальные машины Windows для тестирования «Безопасность превыше всего»

Эти соглашения об уровне обслуживания должны называться:
  • Бронзовая платформа виртуализации для виртуальной машины Windows для разработки «Безопасность превыше всего»
  • Бронзовая платформа виртуализации для виртуальной машины Windows для тестирования «Безопасность превыше всего»

Поскольку Перемешин Степан является владельцем службы Windows-серверы, выберите его в качестве представителя клиента для обоих соглашений. Елизавета Гаврюкова снова будет менеджером по уровню обслуживания. Выберите услугу Бронзовая виртуальная платформа, предлагаемую в этих соглашениях.

Также зарегистрируйте еще одно соглашение об уровне обслуживания, чтобы связать экземпляры производственной службы Виртуальные машины Windows для производства «Безопасность превыше всего» с платформой виртуализации B. В этом соглашении выберите сервисное предложение Серебряная платформа виртуализации, поскольку производственная среда требует более высокого уровня обслуживания.
Телефон
+7 (495) 231-73-64
E-mail
office@rr-th.com
Адрес
Москва, Цветной бульвар д. 26, стр. 1, офис 36
R-Service Логотип
© 2024 ООО "РР-ТЕХ"
Разработка российского программного обеспечения