роль специалиста

Учебный центр R-Service
Управление услугами
Прогресс прохождения курса
36%

Упражнение 9. Установка желаемого срока завершения

Веронике звонит его менеджер после встречи с менеджером HR департамента, где обсуждался запрос № 1218. Оказалось, что крайне важно быстро реализовать этот запрос на изменение (RFC). Менеджер Вероники согласился с HR-менеджером, что команда постарается внедрить улучшение для услуги «Запрос на отпуск» до конца следующего месяца.
Помните, что каждый раз при установке, обновлении или удалении желаемого срока завершения инициатор, указанный в соответствующем поле, получает уведомление по электронной почте. Это письмо содержит желаемую дату и время завершения, а также примечание, добавленное к запросу.
Добавьте эту информацию в качестве примечания к запросу №1218. Затем установите значение в поле «Желаемый срок завершения», чтобы отразить согласованный срок реализации — до конца следующего месяца.
Телефон
+7 (495) 231-73-64
E-mail
office@rr-th.com
Адрес
Москва, Цветной бульвар д. 26, стр. 1, офис 36
R-Service Логотип
© 2024 ООО "РР-ТЕХ"
Разработка российского программного обеспечения